社會責任報告

匯正自控閥門集團有限公司

 

 

 

前 言

 

1、社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、追求發(fā)展、維護股東利益的同時，承擔起對員工、客戶、環(huán)境和社會等方面的責任。匯正自控閥門集團有限公司作為國內(nèi)一家閥門產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，勇于承擔社會責任，在公司發(fā)展的同時，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，加強技術(shù)創(chuàng)新和員工發(fā)展建設(shè)，推行精益化生產(chǎn)管理，深入開展節(jié)能減排工作，積極參與社會公益事業(yè)，促進公司與社會的全面、自然、協(xié)調(diào)發(fā)展。

 

2、本報告整體涵蓋了公司2020年度履行的社會責任情況，基于社會責任履行的長期性與持續(xù)性，本報告所涉及的內(nèi)容包括但不限于2020年度。希望本報告能成為公司與社會各界交流、流通的橋梁，成為投資者、供應(yīng)商、客戶以及債權(quán)人等多方對公司了解、認知的窗口。同時也歡迎社會各界對公司進行監(jiān)督，為公司持續(xù)發(fā)展多提寶貴意見，促進公司能夠更好地進步和發(fā)展，也能更好地回報社會。

 

3、本報告依據(jù)《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，并結(jié)合公司在履行社會責任方面的實際情況編制，是對公司在2020年度履行社會責任相關(guān)工作的總結(jié)。

 

 

第一章 公司概況

 

 

匯正自控閥門集團有限公司前身為浙江匯正自控閥門有限公司，本公司經(jīng)過十余年市場的洗禮，已經(jīng)成為一家專業(yè)研制解決工業(yè)自動化系統(tǒng)關(guān)鍵組件自控閥的生產(chǎn)廠家。本公司著力立足溫州，著眼全國市場，一直緊跟國內(nèi)外同行業(yè)先進廠商前沿技術(shù)，時刻為超越并取代國外品牌在我國控制閥領(lǐng)域的巨大份額而孜孜不倦的努力著。本公司擁有一支強大作戰(zhàn)的團隊：生產(chǎn)技術(shù)高級閥門工程師18人，售前高學歷型人才20人，專職售后人員15人，配套物流人員15人，生產(chǎn)技工45人。公司實行硬件軟件兩手齊上進戰(zhàn)略，目前公司擁有16000多平方標準工業(yè)廠房，設(shè)備精良：大型立式車床3臺，數(shù)控加工中心5臺，數(shù)控車床15臺，大型拋丸機5臺，大口徑高壓力試壓設(shè)備8臺，鉆床8臺，超聲波清洗機3臺，拉伸試驗機2臺，沖擊試驗機2臺等等其他配套檢驗檢測設(shè)備數(shù)不勝數(shù)，滿足各類高-大-精-尖自控閥的生產(chǎn)需求。在軟件領(lǐng)域已經(jīng)取得必備TS-A級認證（調(diào)節(jié)閥，閘閥，截止閥，止回閥，球閥，蝶閥）、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO45001（原OHSAS18001）職業(yè)健康安全管理體系認證、SIL認證、CE認證、防火認證、TUV低泄露等級證書，注冊商標5項，實用新型專利30余項，發(fā)明專利5項并仍在源源不斷增加中...。先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、省高成長企業(yè)、永嘉縣明星企業(yè)、畝產(chǎn)論英雄A類企業(yè)、浙江省A級“守合同重信用”企業(yè)，而且仍保有強勁的進取勢頭與信心。

 

    匯正自控主要產(chǎn)品有：電動調(diào)節(jié)閥，氣動調(diào)節(jié)閥，自力式調(diào)節(jié)閥，手動調(diào)節(jié)閥，角行程調(diào)節(jié)蝶閥，球閥，AT氣動執(zhí)行器，智能型電動執(zhí)行器，電動氣動閘閥，截止閥等，匯正一直奉行兩個“唯一”即質(zhì)量是企業(yè)生存的唯一前提，市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標準”的經(jīng)營理念，以"為客戶憂而憂，為客戶愁而愁”的服務(wù)理念得到各行業(yè)用戶的認可。樹立企業(yè)的品牌形象，創(chuàng)造控制閥門行業(yè)的精品，本公司自力式調(diào)節(jié)閥中的供氮閥、泄氮閥、微壓閥更是領(lǐng)先于同行。自控閥門品種規(guī)格齊全，廣泛用于電力、冶金、石油、化工、制藥、造紙和給排水等行業(yè)工程，深受用戶好評。

 

在新的世紀里，我們將熱切期待和您的攜手合作，謀求共同發(fā)展，進一步推動國內(nèi)工業(yè)自動化智能化。您的滿意是我們追求的目標。匯正將以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的服務(wù)體系贏得越來越多的用戶的贊譽，匯正人正以蓬勃的朝氣和滿腔的熱情來迎接您。

 

 

第二章 股東和債權(quán)人權(quán)益保護

 

1、股東是企業(yè)生存的根本，股東的認可和支持是促進企業(yè)良性發(fā)展的動力，股東作為公司的出資者，享有所有者的分享收益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。債權(quán)人作為公司的預付款者，有到期收回貸款本息的權(quán)利。保障股東和債權(quán)人權(quán)益、公平公開對待所有股東是公司的義務(wù)和職責。

 

報告期內(nèi)，公司嚴格按照《公司法》等法律、法規(guī)及制度的有關(guān)規(guī)定，通過公司治理自查監(jiān)督活動，整改公司內(nèi)控問題，修改完善了《公司章程》。不斷加強與完善公司治理，誠信規(guī)范公司運營，建立健全了內(nèi)部管理和控制制度，有效提高了公司的管理水平。

 

2、公司相關(guān)榮譽

 

第三章 公司員工權(quán)益保護

 

 

員工是公司最重要的資源和財富，公司與員工的關(guān)系不只是雇傭和被雇傭的關(guān)系，而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關(guān)系。公司建立和健全了工會組織，推動公司健康和諧發(fā)展。

 

1、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保障、維護員工基本權(quán)利

 

公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等法律法規(guī)，公司按照平等、自愿、協(xié)商一致的原則依法與所有員工簽訂勞動合同，保障員工的合法權(quán)益，勞動合同簽訂率達100%。公司全年未發(fā)生因勞動關(guān)系管理引發(fā)的勞動爭議。

 

2、薪酬福利

 

對員工來說，薪酬是個人價值和社會地位的體現(xiàn)，是一種符合社會價值取向的最有效激勵方式，公司多年來不斷完善勞動管理制度，加強勞動用工管理，建立完善的工資管理體系，公司人力資源部建立了“基于員工能力的薪酬設(shè)計體系”，根據(jù)人員的相關(guān)工齡、學歷、工作能力等進行確定薪酬。公司薪酬和福利政策符合國家相關(guān)法律規(guī)定，每月工資及時、足額發(fā)放。員工薪酬綜合考慮外部競爭力、內(nèi)部公司性和激勵性、公司整體薪酬水平及企業(yè)效益等因素確定合理的幅度。公司為員工繳納社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險），并實行帶薪休假等其他福利。

 

3、培訓與發(fā)展

 

公司建立了完整的培訓體系，根據(jù)公司發(fā)展所需人才儲備要求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)上，按分層分類原則制定了人才梯隊發(fā)展計劃，并按計劃進程在報告期予以實施。同時公司努力發(fā)展內(nèi)部高技術(shù)人才隊伍，結(jié)合外部資源，實行培訓方式多樣化、培訓課程體系化，并著力推行培訓效果的評價和提升。通過系統(tǒng)培訓使員工在知識、技能、工作方法和理念等方面得到提高，增加員工的企業(yè)歸屬感和凝聚力，使員工實現(xiàn)自我價值的不斷提升和超越。

 

4、關(guān)愛員工

 

公司在每年的中秋、春節(jié)等發(fā)放相關(guān)的福利，企業(yè)黨工團部門經(jīng)常組織一些文體活動和體育參賽活動。 高層領(lǐng)導及時傾聽廣大員工的心聲，了解員工支持和保障措施的實施效果，進一步解決員工工作和生活中的實際問題和困難。對于具名的員工申訴，公司開通了總經(jīng)理熱線和信箱，確保員工申訴通道暢通。無論是建議還是意見，對于各級人員反饋的信息，辦公室都進行了詳細的處理反饋，讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法，公司重視員工的想法，對員工給公司提出的合理化建議進行獎勵。

 

5、安全、環(huán)境管理實施與改進

 

公司為保障安全生產(chǎn)，層層簽訂責任明細和責任狀，各部門、各車間從提高安全意識、加強安全理念宣傳、貫徹執(zhí)行各類規(guī)章制度等方面入手，系統(tǒng)地建立并維護安全生產(chǎn)管理體系。公司總經(jīng)理與各部門、車間負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，把安全目標層層細化、量化，落實到每個車間，再由車間落實到每位員工。

 

公司在開展安全宣傳教育采取請專家培訓、觀看安全教育視頻、結(jié)合崗位安全特點分崗培訓等。堅持新職工三級安全教育，對管理人員、班組長、技術(shù)人員進行安全教育。充分利用安全專題會、中層干部會議、全體員工會議等部署、宣傳、傳達安全工作，讓全體員工意識到“以人為本、關(guān)愛生命”的安全工作理念，提出從“自己不受傷害”到“保護他人不受傷害”的安全意識轉(zhuǎn)變。

 

公司對全體員工進行安全教育培訓，定期進行安全法律法規(guī)的宣傳，安全事故的案例分析。車間針對生產(chǎn)特點進行教育，班組針對性的對生產(chǎn)安全問題進行教育。對已發(fā)生的安全事故，進行緊急事故原因分析，制定防范措施，并對同類型安全險點進行現(xiàn)場檢查，開展全員安全教育。同時，每年舉辦各種主題的“安全月”活動，針對生產(chǎn)過程中暴露出的主要安全隱患，強化教育，固化管理制度。

 

 

第四章 供應(yīng)商和客戶權(quán)益保護

 

 

公司堅持誠信經(jīng)營、互惠互利、共同發(fā)展的原則，注重保護各市場主體的合法權(quán)益。堅持從源頭抓好質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司秉承“合作共贏”的理念，對供應(yīng)商和合作伙伴進行“捆綁”式經(jīng)營，同時也派駐專業(yè)人員對供應(yīng)商和合作伙伴現(xiàn)場輔導改善，實現(xiàn)雙贏。

 

1、與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

 

①供應(yīng)理智合作

 

公司將供應(yīng)商按照年度采購量及采購材料分類為商業(yè)型、優(yōu)先型和戰(zhàn)略伙伴型三大類分類管理，遵循質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。

 

公司重視供貨的隱性成本管理（采購周期、庫存、運輸?shù)入[性成本），公司將供應(yīng)商納入適時送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。

 

②供應(yīng)商考核

 

公司每年根據(jù)供應(yīng)商綜合考評結(jié)果對合格供方名錄內(nèi)容進行調(diào)整。公司在與優(yōu)先型供應(yīng)商和戰(zhàn)略伙伴型供應(yīng)商訂立年度供貨協(xié)議時均同時訂立質(zhì)量技術(shù)協(xié)議作為附件，以規(guī)范和評測供應(yīng)商質(zhì)量管理能力。

 

2、客戶需求關(guān)注

 

為客戶提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和解決方案是企業(yè)重要的社會責任之一，公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理和新產(chǎn)品研發(fā)上進行了創(chuàng)新和突破。

 

①建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度

 

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行嚴格的檢驗制度，下道工序?qū)ι系拦ば蛞M行檢驗，質(zhì)檢員要實施嚴格的全面檢驗制度。

 

②成立質(zhì)量管理團隊

 

公司組織成立質(zhì)量管理工作小組，當市場反饋質(zhì)量問題或事故時，由質(zhì)量小組會同市場、技術(shù)、采購、質(zhì)量和生產(chǎn)等部門，協(xié)同解決問題，并執(zhí)行改進措施的落實監(jiān)管工作。

 

3、售后服務(wù)管理

 

公司每月對服務(wù)、質(zhì)量投訴信息進行匯總，對重大或重復質(zhì)量問題及時反饋到技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)部門，每季度分析總結(jié)形成季度報告，技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門進行原因分析，提出改進措施，以文件通報等形式傳達到各部門，由各部門進行落實與改進。公司還制訂了售后服務(wù)相關(guān)管理制度、服務(wù)承諾和服務(wù)方案等服務(wù)制度明確了服務(wù)部門的職責，售后服務(wù)的內(nèi)容、標準和服務(wù)實施流程。同時為了快速處理客戶投訴，維護公司信譽，制訂了《顧客抱怨控制程序》，細化投訴處理的職責、原則和流程，嚴格按照ISO 9001質(zhì)量體系的標準和要求對采購、驗收、入庫、保存、加工、生產(chǎn)、驗收、包裝、運輸、投用及售后服務(wù)的全過程進行控制，最大限度地滿足用戶的需求和確保質(zhì)量與進度。

 

 

 

第五章 環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

 

 

公司重視環(huán)境保護，獲得了OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。近年來，一直持續(xù)進行環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的改進完善。另外，根據(jù)環(huán)境保護要求，對于公司的生產(chǎn)設(shè)施進行了改造和改進。每年定期對廢水、廢棄、噪音委托專業(yè)資質(zhì)單位進行檢測，如廢氣、廢油及廢金屬等廢物的收集與處理、危險化學品儲存管理的改造、噪音的消除及隔離等。另外，公司還加強了對員工環(huán)境保護知識的宣傳與教育培訓，使員工意識到環(huán)境保護的重要性，環(huán)境保護從自己做起、從身邊做起。通過積極實施環(huán)境保護措施制度，也有利于公司安全節(jié)能生產(chǎn)經(jīng)營，促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。